Hinweise zum Widerruf von Bestellungen

1. Grundsätzliche Möglichkeit zum Widerruf

Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher eine Bestellung in diesem Online-Shop tätigen, kann diese innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen rückgängig gemacht werden.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware tatsächlich entgegengenommen wurde – entweder durch Sie selbst oder durch eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person.

2. Mitteilung über den Widerruf

Der Wunsch, eine Bestellung zu widerrufen, muss eindeutig erklärt werden.
Hierfür genügt eine formlose Nachricht, aus der hervorgeht, dass der Vertrag nicht aufrechterhalten werden soll.

Die Mitteilung kann auf elektronischem oder postalischem Weg erfolgen.

Kontaktadresse für Widerrufe:
Elias Neuer
Kindergartenstraße 13 Klagenfurt 9020
futurestylestudios-office@protonmail.com

Entscheidend ist der rechtzeitige Zugang Ihrer Erklärung innerhalb der genannten Frist.

3. Abwicklung nach einem Widerruf

Nach Eingang eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen zurückgeführt.
Hierzu zählen auch die Kosten der Standardlieferung, sofern solche angefallen sind.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

Die Rücküberweisung erfolgt grundsätzlich über denselben Zahlungsweg, der für die ursprüngliche Bestellung genutzt wurde, sofern nichts Abweichendes vereinbart wird.

4. Rückgabe der Ware

Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden.

Die Kosten für den Rückversand sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen.

Für eine Wertminderung der Ware ist nur dann Ersatz zu leisten, wenn diese auf einen Gebrauch zurückzuführen ist, der über eine reine Prüfung hinausgeht.

5. Einschränkung des Widerrufs bei individuell hergestellten Produkten

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,
die speziell auf Grundlage einer Bestellung hergestellt werden und
die vor ihrer Anfertigung nicht als Lagerware existieren.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die im Rahmen eines Print-on-Demand-Verfahrens produziert werden.

6. Einzelfallklärung

Ob ein Widerruf im konkreten Fall möglich ist, hängt von der Art des bestellten Produkts ab.

Im Zweifel empfiehlt sich eine vorherige Kontaktaufnahme, um den weiteren Ablauf zu klären und Missverständnisse zu vermeiden.

7. Kontakt

Für Fragen zum Widerruf oder zur Rückabwicklung steht folgende Kontaktadresse zur Verfügung:

futurestylestudios-office@protonmail.com